Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

La presente Politica di Rimborso descrive le condizioni applicabili ai servizi di consulenza di Norvell Strategy.

1. Servizi a progetto

Per i percorsi a progetto è previsto un acconto del 50% all’avvio. Se il progetto non è ancora iniziato, l’acconto è rimborsabile entro 14 giorni dal pagamento, al netto di costi già sostenuti e documentati.

2. Servizi in abbonamento

Per i servizi mensili la disdetta può essere comunicata in qualsiasi momento e ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. Non sono previsti rimborsi per attività già erogate.

3. Come richiedere un rimborso

Le richieste vanno inviate a [email protected] indicando servizio e data di acquisto. Risponderemo entro 5 giorni lavorativi.

4. Tempi di rimborso

I rimborsi approvati sono effettuati con lo stesso metodo di pagamento, di norma entro 14 giorni dall’approvazione.

5. Diritti del consumatore

Restano impregiudicati i diritti previsti dalla normativa italiana ed europea a tutela del consumatore.